要闻！美团Q1业绩强劲增长：核心本地业务稳健发展，会员体系加速融合

美团Q1业绩强劲增长：核心本地业务稳健发展，会员体系加速融合

北京，2024年6月18日 - 美团今日发布了2024年第一季度财报，数据显示公司营收强劲增长，核心本地业务稳健发展，会员体系加速融合，展现出强大发展势头。

营收强劲增长，展现强大发展韧性

财报显示，美团第一季度营收达到733亿元，同比增长25.0%。其中，核心本地商业板块（包括到店、酒旅、外卖等）营收为601亿元，同比增长23.4%，展现出强大的发展韧性和增长潜力。

核心本地业务稳健发展，多点开花

• 到店业务: 得益于火锅、烧烤等品类需求旺盛，到店业务保持稳健增长，营收同比增长32.9%。
• 酒旅业务: 酒旅业务在假期效应和用户需求释放的驱动下实现强劲反弹，营收同比增长42.1%。
• 外卖业务: 外卖业务作为美团的核心业务，继续保持稳健增长，保持行业领先地位。

会员体系加速融合，释放协同效应

美团持续推进会员体系融合，将原有的外卖会员体系扩展至到店、酒旅等业务，打造了覆盖全场景的“美团超级会员”体系。截至目前，美团已积累超过1亿会员，为公司带来了巨大的用户价值和商业价值。

架构调整助力战略聚焦，释放增长活力

美团近期完成了组织架构调整，将原有的“到店-酒旅”事业群和外卖事业群整合为“核心本地商业”事业群，旨在进一步聚焦核心本地业务，提升协同效率，释放增长活力。

展望未来，美团将继续深耕本地生活服务市场，以科技创新驱动业务发展，为用户提供更加优质便捷的服务，为股东创造更大的价值。

### 以下是一些对新闻稿的补充和分析：

• 美团的强劲增长主要得益于中国经济的稳步回升和居民消费需求的持续释放。
• 美团核心本地业务的多点开花，体现了公司强大的业务布局和战略定力。
• 美团会员体系的加速融合，将进一步提升用户粘性和平台价值。
• 美团的组织架构调整，是公司适应市场变化、提升竞争力的重要举措。

### 美团Q1业绩亮点:

• 营收同比增长25.0%，达到733亿元。
• 核心本地商业营收同比增长23.4%，达到601亿元。
• 到店业务营收同比增长32.9%。
• 酒旅业务营收同比增长42.1%。
• 积累超1亿会员。

### 美团未来展望:

• 继续深耕本地生活服务市场。
• 以科技创新驱动业务发展。
• 为用户提供更加优质便捷的服务。
• 为股东创造更大的价值。

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。